Van ’t Hek, gastcolumnist in het opinie-maandblad, ziet steeds meer sympathieke initiatieven ontstaan die dwars door alle schotten heen bijdragen aan nieuwe klantgerichte vormen van zorg. Dat moet ook wel, stelt hij. “Alle mechanismen die het zorgproces zouden moeten ondersteunen, werken steeds meer belemmerend. De mensen die het werk moeten doen, raken uitgeput en gefrustreerd. Gelukkig zie ik steeds meer van deze mapjescultuur loskomende zorginitiatieven.”

Positief noemt hij dat werkers en uitvoerders steeds minder wachten op centraal aangestuurde beleidsveranderingen, maar vanuit hun eigen passie zélf het voortouw nemen. Juist die initiatieven, voortkomend uit de inhoud van het werk, zijn naast kwalitatief hoogwaardig en breed toegankelijk ook het meest kostenbesparend, aldus Van ’t Hek. Hij doet een oproep aan iedereen om deel te nemen, maar ook te genieten van het nieuwe zorglandschap waarin de patiënt de werkelijke baas is van het eigen zorgproces. “Want het mooie van een lente is dat iedereen er blij van wordt.”

De column van Tom van ’t Hek kunt u teruglezen op pagina 2 van het februarinummer van Nefarma&.